Ist ein reaktiver Kosmetikproduktlieferant möglich?
Das Muss für Zufriedenheit:
ein reaktionsschneller und zugänglicher Anbieter von Schönheitsprodukten
Das Jahr eines erfolgreichen Schönheitssalons lässt sich in vier Worten zusammenfassen: Auswahl des richtigen Anbieters.
Aber diese vier sehr einfachen Worte implizieren eine Realität, die nicht so offensichtlich ist. Wo fängt man an, um die richtige Wahl für den Kosmetikgroßhändler für Profis zu treffen?
Man muss also natürlich seine Produkte , seine Werte , seinen Ruf berücksichtigen ... Aber man muss auch die Art des Lieferanten berücksichtigen, um den es sich handelt.
Gehört er zu der Kategorie der Lieferanten, denen Ihr Geschäft egal ist?
Oder liegt ihm im Gegenteil das Wohl Ihres Instituts am Herzen?
Nicht leicht abzuleiten! Seltsamerweise gehört „ Mir sind meine Kunden egal “ nicht zu den obligatorischen Aussagen auf Websites von Anbietern von Schönheitsprodukten …
Aber woher wissen Sie dann, ob Sie sich hinsichtlich des Lieferanten auf die richtige Wahl zubewegen oder ob Sie schnell und weit davonlaufen sollten? Um Ihnen zu helfen, dieses zentrale Problem klarer zu erkennen, weist Green Spa auf ein wesentliches Kriterium hin: Zugänglichkeit !
Wir erklären alles rund um das Thema und wie man erkennt, ob ein Lieferant reagiert bzw. als „ Soft Knee “ eingestuft wird.
Wie finde ich einen verfügbaren und zugänglichen Anbieter von Schönheitsprodukten?
Barrierefreiheit ist ein wesentliches Kriterium bei der Auswahl des richtigen Anbieters für Ihren Schönheitssalon oder Spa . Tatsächlich sind wir nie vor einem Problem mit Ihrer Bestellung oder einem dringenden Bedarf an bestimmten Kosmetikprodukten sicher.
Doch wie gehen Sie damit um, wenn Ihr Lieferant nicht reagiert?
Das Gleiche gilt für Rücksendungen der von Ihnen ausgewählten Produkte . Als Schönheitsinstitut oder Spa haben Sie Meinungen zu den Produkten , ihrem Duft , ihrer Textur usw. Und es ist wichtig, dass diese Meinungen gehört werden.
Ganz einfach, weil SIE es sind, der im direkten Kontakt mit den Endkunden steht. Und ob es sich um Kabinenprodukte oder Wiederverkaufsprodukte handelt, es ist wichtig, dass Ihre Kunden zufrieden sind.
Aber woher wissen Sie dann, ob ein Lieferant erreichbar und reaktionsschnell ist, bevor Sie überhaupt mit ihm zusammenarbeiten können?
Tatsächlich gibt es eine ganze Reihe von Anhaltspunkten, anhand derer man konkret erkennen kann, mit wem man es zu tun hat.
Sie haben ganz einfach Zugriff auf ihre Kontaktdaten
Das Allererste: Sie haben problemlos Zugriff auf ihre Kontaktdaten . Und mit Kontaktdaten meinen wir nicht nur eine etwas zweifelhafte und selten konsultierte E-Mail-Adresse .
Wir sprechen hauptsächlich über Telefonnummern , die auf der Website angezeigt werden, damit Sie sie schnell finden können.
Wenn ein Lieferant seine Handynummer angibt, können Sie sicher sein, dass er erreichbar ist. Was hätte es sonst für einen Sinn, es deutlich sichtbar zu machen?
Ob privat oder beruflich, wichtig ist nur, dass Sie einfachen Zugriff auf Ihre Kontakte haben! Sie können ihn also anrufen und ihm Ihre Fragen stellen, noch bevor Sie eine Zusammenarbeit mit Ihrem zukünftigen Lieferanten beginnen.
Er nimmt ab, wenn Sie ihn anrufen
Die Angabe einer Telefonnummer ist bereits ein sehr guter Punkt. Und noch besser ist es, wenn jemand abhebt, wenn Sie anrufen!
Wenn Sie bis Samstagabend um 23 Uhr keine Antwort erhalten, ist das natürlich ziemlich verständlich. Bei normalen Arbeitseinsätzen ist es jedoch wichtig, dass Ihr Kosmetikproduktlieferant auf Sie reagiert.
Oder er bietet an, eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer zu hinterlassen, um Sie zurückzurufen. Es kann vorkommen, dass die Lieferanten selbst einen Termin haben und Ihren Anruf nicht beantworten können.
In allen Fällen handelt es sich bei einem beteiligten Lieferanten um einen Lieferanten , der sein Telefon nicht umsonst klingeln lässt. Er weiß um die Bedeutung von Instituten und Spas und ist bestrebt, so schnell wie möglich erreichbar und reaktionsschnell zu sein.
Sie können einen Termin für Telefonslots vereinbaren
Sie sollten auch wissen, dass ein reaktionsfähiger Lieferant ein organisierter Lieferant ist! Damit Sie Ihre Fragen in aller Ruhe stellen und sich die Zeit nehmen können, sie zu beantworten, kann Ihnen der Anbieter von Kosmetikprodukten auch einen Link zur Vereinbarung eines Telefontermins oder möglicherweise per Video anbieten.
Es gibt viele Software- und elektronische Kalender , mit denen Sie Termine vereinbaren und Zeitfenster für einen Anruf reservieren können. In diesem Fall geben Sie Ihre Telefonnummer ein und reservieren einen Slot und einen bestimmten Tag.
Nach Eingang Ihrer Reservierung ruft Sie der Anbieter am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit an. Sie haben dann ein mehr oder weniger langes Zeitfenster, um sie über die Qualität ihrer Produkte , das Engagement ihrer Marke, ihre Vision von der Arbeit in einem Institut zu befragen ... Kurz gesagt, alles, was Ihnen wichtig ist.
Sie erhalten die Informationen per E-Mail
Ein guter Lieferant ist auch ein Lieferant, der kommuniziert ! Er schlägt neue Angebote vor, er gibt Ihnen seinen Marketingplan für die kommenden Saisons , er übermittelt Informationen und die neuesten Nachrichten in seinem Unternehmen ... So wie Sie Ihre Endkunden informieren, informiert er Sie über die neuesten Nachrichten.
Dieses Informationsbedürfnis kann per E-Mail zum Ausdruck gebracht werden, beispielsweise durch einen Newsletter . Sie erhalten es mehr oder weniger regelmäßig und können sich so über Angebote informieren, die Sie nicht verpassen sollten.
Regelmäßige Informationen per E-Mail weisen zwangsläufig darauf hin, dass der Anbieter von Schönheitsprodukten aktiv und reaktionsschnell ist. Wir kümmern uns darum, Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie die Produkte auswählen und von den vorteilhaften Angeboten profitieren können.
Der Beauty-Produktanbieter ist in sozialen Netzwerken aktiv
Wie können wir abschließend über die Erreichbarkeit eines Großhändlers sprechen, ohne soziale Netzwerke zu erwähnen? Facebook und Instagram sind die beiden Säulen in der Welt des Wohlbefindens und der Kosmetik. Sie können sich daher über die sozialen Netzwerke über die Ethik und das Image Ihres Lieferanten informieren.
Dies ermöglicht Ihnen eine kleine Analyse: Postet er regelmäßig? Veröffentlicht er jeden Tag Geschichten ? Reagiert er auf Kommentare ?
Anhand all dieser Fragen können Sie feststellen, ob Ihr zukünftiger Lieferant daran interessiert ist, eine qualitativ hochwertige Beziehung zu Ihnen und den anderen Instituten aufzubauen, mit denen er zusammenarbeitet. Und der Vorteil ist, dass sie Ihnen überall und jederzeit zur Verfügung stehen!
Dies sind wesentliche Anhaltspunkte, um das tägliche Management Ihres zukünftigen Großhändlers zu kennen . Mit anderen Worten: um herauszufinden, ob Sie eine berufliche Beziehung zu dieser Marke aufbauen möchten oder nicht.
Erreichbarkeit des idealen Anbieters von Schönheitsprodukten
Ein Anbieter von Schönheitsprodukten muss sich intensiv um die Institute und Spas seiner Kunden kümmern. Und alles beginnt vor allem mit der Reaktionsfähigkeit und Zugänglichkeit !
Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten herauszufinden, wo ein Anbieter auf der Skala der Erreichbarkeit steht . Dank des Internets und der sozialen Netzwerke können Sie leicht an Informationen gelangen. Das Beste vom Besten, um eine fundierte Lieferantenauswahl zu treffen.
Doch das sind nicht die einzigen Kriterien, die es bei der Auswahl des richtigen Großhändlers zu berücksichtigen gilt. Um Ihnen bei der Auswahl zu helfen, analysieren wir alle Merkmale des idealen Lieferanten für Institute:
- Ein Naturkosmetikanbieter mit Zahlungsmöglichkeiten: Was will man mehr?
- Die Wahl des Biokosmetik-Großhändlers für Profis: die Liefervielfalt
- Welche Leistungen sollte Ihr Kosmetiklieferant UNBEDINGT anbieten?
- Der perfekte Großhändler für Kosmetikprodukte ist täglich ein Verbündeter der Institute
- Auf welches Preis-Leistungs-Verhältnis sollten Sie bei Ihrem Großhändler für Bio-Schönheitsprodukte achten?