En Green Spa, probablemente ya haya tenido la oportunidad de hablar con Déborah, nuestras ventas dinámicas y cálidas.
¿Pero realmente sabes lo que hace a diario? Hoy, estamos revelando su papel y misiones dentro de nuestra empresa, así como sus productos favoritos de Green Spa.
Déborah se unió a nuestro equipo en noviembre de 2023, después de trabajar en el sector comercial de una empresa de construcción. "¡Los cosméticos profesionales me fascina mucho más!"Ella confía.
Desde sus comienzos en Green Spa, se centró en las relaciones con los clientes, llamando a nuestros clientes después de sus pedidos para recopilar sus impresiones y mejorar nuestros productos gracias a sus comentarios.
"Comencé cuidando las relaciones con los clientes", Explica Débora.
"Me puse en contacto con los clientes para averiguar cómo habían ido sus entregas y qué pensaban de nuestros productos."
Este contacto directo con esteticias, masajistas, gerentes de spa y otros profesionales le permitió crear relaciones sólidas y contribuir activamente a la mejora de nuestros productos.
"Gracias a los intercambios con los clientes, hemos reformulado por ejemplo nuestro exfoliante de azúcar para que sea menos graso y mejor adecuado para el uso profesional."
En el transcurso de la entrevista, Déborah nos dice particularmente que apreciamos el aspecto interactivo de su trabajo.
"Estar en contacto directo con los usuarios de nuestros productos es muy enriquecedor. Comparten sus comentarios, sus necesidades y sus éxitos, lo que me permite seguir de cerca la evolución de sus empresas."
Desde marzo de 2024, también ha estado a cargo de desarrollar nuestra nueva gama facial. "Solicito a nuestros clientes que conozcan sus expectativas en términos de atención facial, para crear un rango que satisfaga perfectamente sus necesidades.
Actualmente, Green Spa está trabajando en una nueva gama de tratamientos faciales, programados para el otoño de 2024. "¡Colaboramos estrechamente con el laboratorio para desarrollar productos que cumplan con las expectativas de nuestros clientes!"Explica Débora.
Esta gama, según las indicaciones de los clientes cuestionados, incluirá una gelatina de limpieza, un matorral sin granos, un aceite facial sin aceites esenciales, una máscara hidratante en el gel, un suero hidratante, una crema hidratante y una crema antienvejecimiento.
En paralelo, también preparamos la edición limitada de Navidad, que promete ser un capullo, dulce y floral, un verdadero enamoramiento de la débora, que está ansioso por hacerte descubrirlo.
Elegir un producto favorito no es fácil para Deborah, pero admite tener preferencia por el aceite de masaje neroli y bergamot. "Su lado limónico es perfecto para el verano", Dijo con entusiasmo.
Para concluir, Deborah alienta a todos nuestros clientes a contactarla sin dudarlo. "Siempre estoy encantado de responder a sus preguntas y charlar con usted. ¡No dudes en llamarme!
En Green Spa, estamos felices de contar Deborah entre nosotros, un vendedor apasionado y dedicado, que contribuye cada día para mejorar nuestra relación con usted, nuestros queridos clientes.
Y tú, ¿cuál es tu producto favorito de spa verde?
