Questo sito, accessibile all'URL https://green-spa.fr (il " Sito ), È modificato da:
Mgha, SAS nella capitale di 50 000 Euro, registrato nel R.C.S. Lione al numero B 895 398 154 la cui sede si trova a 254 Rue Vendôme 69003 Lyon Rappresentato da Sasu Resilience debitamente autorizzato,
(Di seguito indicato come " Venditore »).
Il numero IVA individuale dell'operatore è: FR52895398154
Il sito è ospitato dalla società Shopify, Situato nel dipartimento legale 151 O'Connor Street Ground Floor Ottawa, Ontario K2P 2L8.
Il direttore della pubblicazione del sito è Geoffrey Tessier
Il servizio clienti del venditore può essere contattato: via e-mail contattando hello@green --ffr
Articolo 2 - campo di applicazione
Queste condizioni generali di vendita (il " Condizioni generali ») Applicare esclusivamente alla vendita dei prodotti commercializzati dal venditore sul sito (il" Prodotti ) A qualsiasi cliente professionale che agisce nel quadro della sua attività e avendo creato un account (il " Cliente »).
Le condizioni generali prevedono in particolare le condizioni di acquisto, pagamento e consegna dei prodotti ordinati dal cliente. Il cliente può fare riferimento alla descrizione di ciascun prodotto che appare sul sito per conoscere le caratteristiche di quest'ultimo.
Il posizionamento di un ordine di prodotti sul sito prende, da parte del cliente, la precedente accettazione senza restrizione o riserva delle condizioni generali, che il cliente dichiara di leggere.
Le condizioni generali sono rese disponibili ai clienti sul sito in cui sono direttamente disponibili e possono anche essere comunicati su di esso su richiesta in ogni caso.
Le condizioni generali sono applicabili, nonostante qualsiasi stipulazione contraria che appare in tutti i documenti che emana dal cliente e in particolare nelle sue condizioni di acquisto generale.
Le condizioni generali sono applicabili soggette a qualsiasi stipulazione contraria che appare nel modulo d'ordine o a condizioni speciali, se necessario, concluse tra il venditore e il cliente interessato.
Articolo 2 - Prodotti e disponibilità
Il prezzo e le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritti in un foglio tecnico che appare sul sito e pubblicato, a seconda dei casi, dal venditore o dai suoi fornitori. È probabile che questo foglio tecnico includa descrizioni, fotografie e grafica che vengono comunicate solo per illustrativo e possono essere modificate/aggiornate sul sito dal venditore.
Il venditore, Mgha, si riserva il diritto di consegnarti il prodotto con una confezione diversa da quella della foto a seconda dei fornitori dei nostri fornitori.
I prodotti offerti rispettano la legge francese e gli standard europei in vigore al momento della risoluzione dell'ordine.
Le offerte di prodotti e prezzi sono valide fintanto che sono visibili sul sito, entro i limiti delle azioni disponibili presso il venditore e i suoi fornitori, tranne in caso di operazioni speciali la cui durata di validità è specificata sul sito.
Il fatto che il venditore presenti prodotti sul sito non costituisce un obbligo di marketing, e questo in particolare in caso di stock -out, indisponibilità dei prodotti o impossibilità di marketing di tali prodotti, che è ciò che è il motivo.
Le informazioni sulla disponibilità di prodotti vengono comunicate al cliente quando si effettuano un ordine per una base puramente indicativa (soggetto a qualsiasi errore di scorta, ordine simultaneo o deterioramento del prodotto).
Nel caso in cui uno o più prodotti non siano disponibili in seguito al posizionamento di un ordine, il venditore informerà il cliente per iscritto del periodo di attesa in merito alla ricezione del prodotto momentaneamente non disponibile. In questa ipotesi:
- Il venditore può, con l'accordo del cliente, offrire allo stesso prezzo un prodotto di una natura identica a quello inizialmente ordinato;
- Il cliente avrà la scelta di attendere la disponibilità dei prodotti mancanti per ricevere l'intero ordine in una singola spedizione;
- Il cliente sarà in grado di annullare completamente l'ordine; O
- Il cliente può annullare l'ordine di prodotti non disponibili e quindi ricevere gli altri prodotti che appaiono nell'ordine.
Articolo 3 - Condizioni di registrazione
Qualsiasi cliente che desidera pienamente beneficiare del sito e procedere all'acquisto di prodotti deve:
- Avere piena capacità e agire per scopi strettamente professionali nell'attività del settore estetico.
- Crea il tuo spazio personale sul sito inserendo i vari settori del modulo di creazione dell'account (nome, numero IVA, nome/nome del referente, indirizzo e -mail, numero di telefono, ecc.);
- confermare la sua accettazione delle condizioni generali;
- Conferma la tua registrazione.
L'accesso al sito è possibile da un computer, uno smartphone o un tablet collegando al sito.
L'uso del sito richiede una connessione Internet ad alta velocità e mobile, se necessario.
I clienti fanno le loro attività personali per configurare le risorse IT e le telecomunicazioni che consentono l'accesso al sito.
I servizi sono accessibili solo da un'unica connessione alla volta.
Quando si crea un account con e -mail, il cliente è invitato a scegliere una password, che costituisce la garanzia della riservatezza delle informazioni che saranno contenute nel suo account.
Per la convalida della registrazione, il venditore indirizza al cliente un'e -mail e -mail all'indirizzo e -mail inserito da quest'ultimo. Il cliente attiva quindi il suo account facendo clic sul collegamento ipertestuale fornito a questo scopo nell'e -mail di conferma.
Ogni cliente garantisce la sincerità e l'accuratezza delle informazioni fornite per le esigenze della loro registrazione, si impegna a notificare qualsiasi successiva modifica ad esso e garantisce che i suddetti informazioni non influiscono sui diritti di terze parti.
Il cliente può modificare queste informazioni, identificatori e password dal suo account sul sito.
Il cliente si impegna a non divulgare o trasferire il suo account, i suoi identificatori e password ed è l'unico responsabile del loro utilizzo fino a quando non vengono disattivati. Deve immediatamente informare il venditore di qualsiasi perdita o uso non autorizzato del suo account.
Il venditore si riserva il diritto di eliminare il conto di qualsiasi cliente che avrebbe fornito informazioni errate.
Articolo 4A - Ordini
Qualsiasi cliente che desideri acquistare prodotti online sul sito deve:
- Connettersi al tuo account cliente;
- Seleziona i prodotti che desidera iscriversi al suo cestino del prodotto;
- Compila i vari campi del modulo dell'ordine del cliente specificando l'indirizzo di consegna così diverso dalla fatturazione.
- confermare la sua accettazione delle condizioni generali;
- Confermare la sua accettazione dell'ordine dei prodotti;
- Scegli il tuo metodo di pagamento;
- Effettuare il pagamento dei prodotti.
A meno che non sia espressamente incluso nel sito, il cliente non sarà in grado di modificare il suo ordine dopo averlo convalidato, che sarà fermo e definitivo.
Al ricevimento del pagamento dei prodotti inclusi nell'ordine, il venditore invierà al cliente una conferma e -mail del suo ordine all'indirizzo e -mail fornito da quest'ultimo.
La conferma elettronica della posta dell'ordine sintetizza le caratteristiche essenziali dei prodotti ordinati, il prezzo totale e qualsiasi altro elemento pertinente. Questa e -mail indicherà anche un numero di tracciamento dell'ordine del cliente.
Ordinando sul sito, il cliente accetta espressamente che il venditore gli invia una fattura con mezzi elettronici. Tuttavia, può ottenere una fattura cartacea inviando la sua richiesta al servizio clienti.
Per combattere le frodi, il venditore o i suoi fornitori di pagamento o di consegna potrebbero essere tenuti a richiedere ulteriori documenti di supporto al cliente o prendere una clip con quest'ultimo, al momento dell'accettazione e/o della spedizione dell'ordine. In caso di rifiuto ingiustificato del cliente di emettere le informazioni richieste e/o i documenti di supporto, il venditore si riserva il diritto di non accettare o annullare l'ordine senza che ciò sia soggetto a alcuna controversia.
Il venditore si riserva inoltre il diritto di non accettare o annullare l'ordine di qualsiasi cliente che avrebbe fornito informazioni errate, che non avrebbero effettuato il pagamento dei prodotti, con cui vi è una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o che lo farebbe avere un livello di controllo anormalmente alto.
Articolo 4b - Ordini
Ordini sulla clausola di responsabilità pubblica / cliente del consumatore
Ordinando sul nostro sito per il pubblico in generale, il cliente si impegna a verificare l'accuratezza e la pertinenza delle informazioni fornite (come l'indirizzo di consegna, i prodotti selezionati, ecc.) Prima di finalizzare il loro ordine. È responsabilità del cliente garantire che le informazioni inserite siano corrette e complete.
Distinzione tra il sito del pubblico generale: Green-SPA.FR e il sito professionale verde-spa.pro.
Ricordiamo ai nostri clienti che esiste una distinzione tra il sito del consumatore e il sito professionale. I clienti e i clienti professionisti devono effettuare i loro ordini tramite il sito dedicato ai professionisti per beneficiare dei vantaggi e delle condizioni specifiche per il loro stato.
Non rimborso degli ordini effettuati nel sito cattivo
Qualsiasi cliente o cliente che gioca sul sito del consumatore anziché sul sito professionale e che non controlla le informazioni prima di effettuare l'ordine, non sarà in grado di richiedere alcun rimborso. Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'ordinazione di errori derivanti dalla non-arredamento delle informazioni da parte del cliente.
Impegno del cliente
Convalidando il suo ordine sul sito del consumatore, il cliente riconosce di aver letto questa clausola e accetta le condizioni stabilite.
Contatto e assistenza
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza prima di ordinare, i clienti possono contattare il nostro servizio clienti tramite hello@green-spa.fr per assicurarsi che utilizzino il sito appropriato e che tutte le informazioni siano corrette.
Articolo 5 - Condizioni dei prezzi
I prodotti sono commercializzati al tasso del venditore in vigore che appare sul sito il giorno dell'ordine, espresso in euro escluso le tasse e escluse i costi.
I prezzi sono fermi e non rivisitabili durante il loro periodo di validità, le parti rinunciano espressamente per richiedere le disposizioni dell'articolo 1195 del Codice civile.
Possibili costi di trasporto, consegna, ordinamento dell'ordine (porta, imballaggio, imballaggio di pacchetti, servizi opzionali sottoscritti dal cliente) e altri costi, interessi e commissioni sono indicati nel riepilogo dell'ordine e sono stabiliti in funzione della posizione e Metodo di consegna selezionato dal cliente, nonché il tipo di prodotto e/o la quantità di prodotti ordinati dal cliente.
Qualsiasi richiesta specifica del cliente dopo l'ordine e la generazione dei costi (imballaggio, trasporto, ecc.) Sarà soggetta a una fatturazione aggiuntiva al cliente.
Quando i prodotti non vengono ricevuti dal cliente e devono essere ri -espressi, ulteriori costi di elaborazione, spedizione, trasporto e consegna possono essere fatti al cliente in condizioni identiche a quelle fornite durante l'ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per tutti i prodotti che sarebbero stati ordinati dopo questa modifica.
Possibili riduzioni, sconti e sconti dei prezzi possono essere applicati ai prodotti in condizioni fornite sul sito Web del venditore o in qualsiasi altro documento che verrebbe comunicato al cliente. In caso di tasso promozionale, il venditore si impegna ad applicare questo tasso a qualsiasi ordine effettuato durante il periodo di promozione.
Qualsiasi modifica dei prezzi derivante da un aumento dell'imposta sul valore aggiunto o della creazione di qualsiasi nuova imposta seduta sul prezzo dei prodotti verrà applicata immediatamente e automaticamente.
Articolo 6 - Condizioni di fatturazione e pagamento
6.1 - Fatturazione
In caso di servizi specifici:
I prodotti sono fatturati e il prezzo è dovuto a pieno e pagabile in uno o più pagamenti entro 30 giorni di fine mese dalla data di emissione della fattura.
In caso di servizi successivi:
I prodotti vengono fatturati e il prezzo è dovuto e pagabile Alla fine di ogni mese dando origine alla consegna dei prodotti.
In caso di pagamento anticipato da parte del cliente, non verrà praticato uno sconto. In nessun caso i pagamenti possono essere sospesi o essere soggetti a alcun compenso senza previo accordo scritto tra il venditore e il cliente. Qualsiasi sospensione, detrazione o compensazione gestita unilateralmente dal cliente verrà elaborata come difetto di pagamento e comporterà tutte le conseguenze di un ritardo nel pagamento.
È espressamente concordato che il cliente è validamente messo in preavviso per pagare il solo obbligo dovuto, in conformità con le disposizioni dell'articolo 1344 del Codice civile. In caso di ritardo nel pagamento di una delle scadenze, il venditore si riserva il diritto, senza alcun compenso dovuto al cliente, di:
- richiedono il pagamento immediato di tutte le somme di proprietà dei prodotti, che diventano immediatamente dovute indipendentemente dalla scadenza inizialmente pianificata;
- rifiutare qualsiasi nuovo ordine o richiedere qualsiasi nuovo ordine un pagamento in contanti o una garanzia per la corretta esecuzione degli impegni;
- Metti tutto il pagamento parziale per primo sulla parte non privilegiata del reclamo e poi sulle somme la cui esigrabilità è la più antica;
- Ridurre, sospendere o annullare gli ordini dai prodotti attuali, 7 giorni dopo l'avviso formale rimasto senza effetto, effettuato dal venditore con il cliente;
- Applicare, senza preavviso, a tutte le somme dovute, dal primo giorno di ritardo e fino al pagamento completo, dalle sanzioni in ritardo calcolate al tasso di cui all'articolo L.441-6 del Codice commerciale; e/o
- Richiedi il pagamento di una compensazione forfettaria di € 40 per i costi di recupero, per ogni fattura pagata in ritardo e il pagamento di un risarcimento pari al 10% delle somme rimanenti a causa delle vendite di prodotti, senza pregiudizio per il risarcimento di eventuali danni effettivamente subito.
Il venditore avrà la possibilità di eseguire un accordo con un risarcimento, al momento del diritto, e senza formalità, di tutte le somme che potrebbe dover, con i debiti del cliente a suo considerazione, che le condizioni di compensazione legale sono o meno costituito.
6.2 - Metodi di pagamento
Il cliente riconosce espressamente che qualsiasi ordine effettuato sul sito è un ordine con l'obbligo di pagamento, che richiede il pagamento di un prezzo dei prodotti in condizioni di cui sopra.
Gli ordini possono essere pagati utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
● Pagamento tramite carta bancaria. Il pagamento viene effettuato direttamente sui server bancari sicuri della banca del venditore, i dettagli della banca del cliente non passano sul sito. I dettagli della banca comunicati durante il pagamento sono protetti da un processo di crittografia SSL (Sickey Layer). Le carte bancarie emesse dalle banche domiciliate al di fuori della Francia devono essere carte bancarie internazionali. Il pagamento tramite queste carte bancarie viene effettuato in contanti, senza sconti. In caso di controversia con la società Alma, hai la possibilità di Chiama al mediatore del consumo di AFEPAME
6.3 - Politica di restituzione
Se desideri scambiare o restituire un prodotto, Green Spa ti offre questa possibilità per 14 giorni dalla data di fatturazione del tuo ordine. Non copriamo i costi di restituzione e i costi per l'uscita sono a carico del cliente.
Si prega di notare che il prodotto da restituire deve essere intatto, restituito alla sua confezione originale, con tutti i suoi accessori e il suo manuale utente. Tuttavia, si prega di notare che per motivi di igiene e sicurezza, i prodotti cosmetici (perquisiti, cerchiati, aperti) non sono idonei per la nostra politica di restituzione.
Quando torni, segui questi passaggi:
- Assicurati che il tuo prodotto sia ben avvolto, idealmente nella sua confezione originale, in modo che sia protetto durante il trasporto.
- Apose il riferimento del tuo ordine sul pacchetto in modo da poterlo identificare.
Si prega di notare che qualsiasi reso dovuto a un errore dell'ordine da parte della tua parte porterà a una riduzione del 30% sul valore del prodotto restituito. Verrà creato un credito e il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi.
Infine, se si noti al ricevimento dell'attrezzatura che mancano le parti o gli accessori, si prega di contattare il servizio post-vendita Green Spa tramite la messaggistica del sito Web https://green-spa.pro/
Articolo 7 - Consegna del prodotto
7.1 Consegna
La consegna dei prodotti ordinati dal cliente non può intervenire fino a quando quest'ultimo non ha effettuato il pagamento effettivo dell'importo di cui all'articolo 6.1 sopra.
I prodotti possono essere consegnati nelle seguenti aree geografiche: Metropolitan France, UE, al di fuori dell'UE.
Dopo la conferma dell'ordine e del pagamento da parte del cliente, i prodotti verranno spediti in base alla modalità, all'indirizzo e entro i tempi di consegna che appare nel riepilogo di riepilogo con la fattura corrispondente.
A questo proposito, il cliente si impegna a fare di tutto per garantire la corretta ricezione dei prodotti il giorno della consegna. Il costo relativo a qualsiasi nuova consegna sarà a carico del cliente. Inoltre, in caso di errore di consegna a seguito della comunicazione di informazioni imprecise da parte del cliente (luogo di consegna, accessibilità del luogo o di qualsiasi altro problema) che porta alla necessità di effettuare una nuova consegna, i costi relativi ad essa saranno fatti fatturati al cliente.
In caso di previo accordo del venditore, il cliente può assumere i prodotti ordinati invece indicati dal venditore.
In caso di consegna al di fuori della Francia, la Francia, il cliente sarà considerato l'importatore dei prodotti e richiesto per rispettare le normative del paese di consegna, essendo specificato che le consegne incrociato possono essere soggette a una procedura di apertura e ispezione dalle autorità doganali.
7.2 conformità della consegna
Il numero e le condizioni dei prodotti devono essere controllati dal cliente al momento della consegna.
Il venditore dovrà riprendere i prodotti in caso di consegna di non conformità o prodotti deteriorati alla consegna. Il cliente ha 14 giorni per presentare il reclamo. Dopo questo periodo, il venditore non può più essere ritenuto responsabile.
Il cliente deve riferire per iscritto contraddittorio al corriere eventuali difetti apparenti, prodotti mancanti o danni da riserve chiare, precise e complete sulla distinta di consegna. Il cliente deve confermare il suo reclamo al venditore e al corriere per lettera registrata con preavviso entro 14 giorni dalla consegna della merce.
Il venditore convaliderà la richiesta di reso e trasmetterà al cliente via e -mail un voucher di ritorno per raggiungere la spedizione dei prodotti.
Il cliente deve ri-specificare il prodotto non conforme al venditore il più presto possibile.
A meno che la responsabilità esclusiva del venditore non sia senza dubbio stabilita o se è espressamente riconosciuta dal venditore, i costi e i rischi di rendimento saranno a carico del cliente. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare il reso se i prodotti non sono nel loro stato originale.
In caso contrario al cliente per rispettare la procedura sopra menzionata, si presume che il cliente abbia rinunciato a qualsiasi azione contro il venditore e/o il corriere e aver ricevuto le merci conformi e in buone condizioni. Il venditore non accetterà pertanto reclami, restituzioni o richieste di avere il cliente.
7.3 - Caratteristiche dei metodi di consegna
In generale, gli ordini vengono consegnati all'indirizzo di consegna fornito dall'acquirente. Le consegne sono effettuate per posta (Colissimo) o da un vettore (DPD, Schenker, Khuene), a seconda del volume dell'ordine e dei tempi di consegna scelti.
Alla consegna, l'acquirente o il destinatario dell'ordine firma elettronicamente un riconoscimento della ricevuta o ha un buono di trasporto fornito dalla società obbligatoria da Beauty Finder. Ciò costituisce la prova della consegna valida dei prodotti ordinati dall'acquirente o dal destinatario dell'ordine.
In caso di assenza, l'acquirente o il destinatario dell'ordine hanno due opzioni:
- Ricevi un preavviso, permettendogli di contattare il corriere per concordare una nuova data di consegna.
- Essere contattato dal corriere per organizzare una nuova data di consegna.
Se il pacchetto non viene recuperato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'avviso di pausa, verrà restituito a Green Spa e l'acquirente verrà rimborsato per l'importo del suo ordine, detrazione delle commissioni di consegna e costi per fare scorta, a seconda del metodo di rimborso della spa verde della sua scelta.
Non è possibile alcuna disputa relativa alla consegna stessa se il pacchetto è contrassegnato come consegnato, con il sistema di monitoraggio del computer (lampeggiante) o lo slittamento di consegna da parte del corriere.
7.4 - Condizioni di consegna
Le consegne sono gratuite per qualsiasi ordine di un importo pari o superiore a € 70 solo nella Francia continentale, per l'UE da € 100
7.5 - Tempi di consegna
I tempi di consegna sono riportati come indicazione e possono variare a seconda della disponibilità di prodotti. Qualsiasi possibile ritardo inferiore a 60 giorni, non giustifica la cancellazione dell'ordine, il rifiuto della merce o il suo pagamento, né la richiesta di danni. In caso di ritardo maggiore di 60 Giorni, il cliente avrà tuttavia il diritto di richiedere la risoluzione della vendita, i depositi già pagati gli verranno restituiti dal venditore.
I tempi di consegna nella Francia continentale sono generalmente da 24 a 72 ore, a seconda del dipartimento di consegna. Per Corsica, fornire un periodo aggiuntivo da 1 a 2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna iniziano alla spedizione del pacchetto. Si noti che la nostra attività dedicata ai professionisti della bellezza può portare a scadenze leggermente più lunghe, che ci sforziamo di minimizzare.
Se, entro 60 giorni, il tuo ordine non è stato spedito e si desidera annullarlo, informa il nostro servizio clienti per telefono, quindi conferma la richiesta mediante lettera registrata con ricevuta, ai dettagli di contatto indicati nella sezione "Contattaci". Non saranno concessi indennità o danni, ma rimborseremo tutte le somme pagate per l'ordine, a seconda della tua scelta, entro 14 giorni dalla tua richiesta.
7.6 Anamolie, danno, pacchetto danneggiato
Durante la consegna, l'acquirente o il destinatario dell'ordine sono tenuti a verificare le condizioni del pacchetto e dei prodotti. In caso di anomalia riguardante il pacchetto (danneggiato, aperto, traccia di liquido, ecc.) O i prodotti ordinati (mancanti, danneggiati), l'acquirente deve seguire queste istruzioni:
- Rifiuta la consegna e nota chiaramente e in dettaglio tutte le anomalie sulla distinta della consegna della persona.
- Segnala il rifiuto di trovare bellezza attraverso la chat del nostro sito.
Se si nota la mancanza o il danno dopo la consegna, è necessario segnalare questi problemi a Green Spa dal chatbot del nostro sito entro un massimo di 48 ore dalla consegna. Oltre a questo periodo, nessuna denuncia sarà accettata da Spa verde o il suo vettore.
Se non viene effettuata alcuna riserva durante la consegna, i prodotti consegnati saranno considerati conformi.
Un prodotto difettoso viene rimborsato anziché restituito se l'ordine originale è inferiore a € 500 Exc.
- Articolo 8 - Proprietà e rischi
8.1 - Riserva di proprietà
A titolo di deroga dalle disposizioni dell'articolo 1583 del codice civile, è espressamente concordato con il cliente che il trasferimento della proprietà dei prodotti erogati è sospeso fino al pieno ed efficace pagamento del Prix in capitale, interessi, tasse e tutto Costi accessori. La consegna di bozze, assegni bancari o qualsiasi altro titolo che creano l'obbligo di pagare non costituisce un pagamento efficace al riguardo.
L'accettazione di consegne o documenti relativi a tali consegne applica l'accettazione di questa clausola.
In assenza di pagamento del prezzo alla scadenza concordata, il venditore si riserva espressamente la possibilità di considerare la vendita risolta e di richiedere i suddetti prodotti dopo un avviso formale per lettera registrata o somma dell'ufficiale senza effetto nel 7 J.orso della loro presentazione.
Finché i prodotti non appartengono al cliente, è vietato smaltire loro, in particolare darli impegnati, scambiarli, trasferirli in proprietà come garanzia. Tuttavia, come tolleranza e per le esclusive esigenze della sua attività, il venditore autorizza il cliente a rivendere i prodotti. Il cliente si impegna quindi a informare i propri clienti, rivenditori professionisti, dell'esistenza della clausola di riserva di proprietà che pesa sui prodotti e il diritto che il venditore si riserva di richiedere, nelle loro mani, vale a dire i prodotti litigiosi, essere il prezzo .
Il cliente è inoltre obbligato, in cambio, a raggiungere non solo alla fine dell'esercizio finanziario, ma in modo permanente, in tutti i mezzi, per sua comodità, l'identificazione dei prodotti in riserva di proprietà. Il cliente deve includere i prodotti della riserva di proprietà alle attività della sua valutazione. Si presume che i prodotti in sospeso siano non retribuiti al reclamo del venditore secondo la regola "Prima voce, First Outing" (FIFO), cioè. Che qualsiasi pagamento da parte del cliente sarà assegnato ai prodotti più antichi e saranno i prodotti soggetti all'ultima consegna che saranno sempre considerati accompagnati dalla riserva di proprietà.
Nonostante il fatto che il cliente avrà solo la proprietà dei prodotti da un pagamento efficace, il trasferimento dei rischi dei prodotti al cliente avrà luogo nelle condizioni fornite di seguito. Il cliente si impegna quindi a fornire tutte le sue cure alla custodia e alla conservazione di tali merci.
Il cliente avverte immediatamente il venditore con ogni mezzo garantire una comunicazione perfetta di qualsiasi fatto che possa compromettere il diritto della sua proprietà, in particolare l'apertura di una procedura per la salvaguardia, la liquidazione o la ricezione, convulsioni o qualsiasi altra misura del giardino d'inverno. In caso di apertura di una procedura di salvaguardia, liquidazione o amministrazione controlla le autorità competenti. In caso di sequestro o qualsiasi altra misura del giardino d'inverno sui prodotti erogati dal venditore, il cliente aumenterà tutte le proteste in merito alla terza parte e adotterà tutte le misure precauzionali ed di esecuzione.
Tutti i costi legali e giudiziari generati dal recupero di prodotti soggetti alla proprietà o al loro prezzo saranno a carico del cliente.
8.2 - trasferimento del rischio
I prodotti saranno le spese, i rischi e i pericoli del cliente dalla consegna al corriere o dalla loro rimozione da parte del cliente.
In questo caso, il venditore si riterrà di aver adempiuto al suo obbligo di emettere non appena ha dato i prodotti al corriere e quest'ultimo li ha accettati senza riserve, il cliente non ha fatto alcuna ricorso in garanzia nei confronti del venditore in caso di un Difetto di consegna o mancanza di conformità dei prodotti durante la consegna.
Il cliente si iscriverà quindi a tutti gli utili contratti assicurativi che garantiscono i rischi di perdita, distruzione o furto di merci i cui rischi sono stati trasferiti.
Articolo 9 - Garanzia
Qualsiasi restituzione di prodotti difettosi o per vizio di materiale, progettazione o produzione richiede il previo accordo scritto e scritto del venditore. A meno che la responsabilità del venditore non sia senza dubbio stabilita o se è espressamente riconosciuta dal venditore, i costi e i rischi di rendimento saranno sostenuti dal cliente. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare il reso se i prodotti non sono nel loro stato originale.
Non sarà accettato nessun ritorno di prodotti per persone invendute.
Qualsiasi prodotto difettoso può essere riparato, una sostituzione da un prodotto identico o equivalente, o un rimborso, a seconda della soluzione che il venditore o i produttori interessati stimerà il più adatto, tranne nel caso:
- alterazione o modifica del prodotto;
- utilizzare o anormale o non conformità con i prodotti;
- difetti e conseguenze legate all'uso non in conformità con l'uso per il quale sono previsti i prodotti;
- difetti e conseguenze legate a qualsiasi causa esterna;
- normale usura del prodotto;
- Non conformità con la procedura di restituzione del cliente.
In caso di controversia sulla garanzia di un prodotto, le parti dovranno fare del loro meglio per raggiungere una risoluzione amichevole della situazione.
In assenza di un accordo amichevole e in caso di non prestazioni sufficientemente gravi del venditore, il cliente può interrompere automaticamente la vendita e ottenere se necessario i danni del venditore allo scopo di riparare il danno subito, il cliente ha rinunciato anticipare per fare un'esecuzione forzata in una sorta di prodotti da parte del venditore o di una terza parte o una riduzione proporzionale del prezzo, mediante espressa deroga alle disposizioni degli articoli 1221, 1222 e 1223 del Codice Civile.
Articolo 10 - Disponibilità del sito
Il venditore si impegna a garantire l'accesso e il corretto funzionamento del sito ventiquattro ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Il venditore non può, tuttavia, escludere che l'accesso e il funzionamento del sito siano interrotti in particolare in caso di forza di forza, disfunzioni delle attrezzature o rete Internet di clienti, fallimento degli operatori di telecomunicazioni, interruzione della fornitura di elettricità, di anormale, illecito o uso fraudolento del sito da parte di un cliente o di terzi, di decisione delle autorità competenti o per qualsiasi altro motivo.
Il venditore si riserva inoltre il diritto di fornire al sito e ai servizi tutte le modifiche e i miglioramenti della sua scelta relativi all'evoluzione tecnica o al funzionamento adeguato.
Le interruzioni generali e temporanee del sito saranno, per quanto possibile, notificate tramite il sito prima di intervenire, tranne quando queste interruzioni sono un carattere di emergenza.
Articolo 11 - Responsabilità
La responsabilità del venditore non può essere impegnata nel caso in cui la non prestazione dei suoi obblighi sia attribuibile al cliente, al fatto imprevedibile e insormontabile di una terza parte al contratto o a un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 dell'articolo 1218 dell'articolo 1218 Il codice civile, incluso, ma senza essere eventi limitati, imprevedibili come scioperi, interruzioni del lavoro, disturbi sociali, chiusure di fabbriche, inondazioni, incendi, mancanza di produzione o trasporto Non avviso al suo fatto personale, violazione di approvvigionamento, guerre, rivolte, insurrezioni e più in generale qualsiasi circostanza o evento che impedisce al venditore di eseguire adeguatamente i suoi obblighi.
Il venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o danni indiretti o immateriali come danni finanziari, perdita di possibilità, perdita di profitto, perdita di contratto, perdita di ordine, perdita di clienti, perdita di sfruttamento, danno o problema commerciale o immagine danni, che potrebbero derivare dalla consegna di prodotti non conformi o difettosi o dalla mancanza di consegna di prodotti.
La vendita di prodotti e queste condizioni generali in conformità con la legislazione francese, la responsabilità del venditore non può essere impegnata in caso di non conformità con la legislazione di un altro paese non appena il cliente emette un ordine di prodotto da un altro paese.
In ogni caso e in tutti i casi di rendimento, se la responsabilità del venditore dovesse essere mantenuta, non può in alcun caso andare oltre il prezzo di acquisto della merce pagata dal cliente.
In conformità con le disposizioni dell'articolo 2254 del codice civile, qualsiasi azione legale di un cliente per quanto riguarda il venditore è influenzata dalla prescrizione alla scadenza di una durata di un (1) anno a seconda della data in cui il cliente riguardava era consapevole o presumibilmente essere a conoscenza del fatto dannoso.
Articolo 12 - Sistemi di registrazione
I registri computerizzati, conservati nei sistemi informatici del venditore e dei suoi partner in condizioni di sicurezza ragionevoli, saranno considerati come la prova delle comunicazioni e delle azioni dei clienti e del venditore. L'archiviazione di questi elementi viene effettuata su un supporto affidabile e duraturo al fine di corrispondere a una copia fedele e durevole ai sensi del regolamento applicabile.
Ogni cliente riconosce le prove dei sistemi di registrazione automatizzati del sito e dichiara di rinunciare a sfidarli in caso di controversia.
Articolo 13 - Dati personali
Per ulteriori informazioni sull'uso dei dati personali da parte del venditore, si prega di leggere attentamente la Carta in conformità con la privacy (il ""Charter»). È possibile consultare questa carta in qualsiasi momento sul sito.
Articolo 14 - Collegamenti ipertestuali
I collegamenti Hypertext disponibili sul sito possono fare riferimento a siti o partner di terze parti. Sono forniti solo per comodità del cliente, al fine di facilitare l'uso delle risorse disponibili su Internet. Se il cliente utilizza questi collegamenti, lascerà il sito e accetterà quindi di utilizzare siti di terze parti a proprio rischio o se necessario in conformità con le condizioni che li regolano.
In ogni caso, l'esistenza di un collegamento ipertestuale al sito proveniente da un sito di terze parti o sul sito a un sito di terze parti o di partner non può coinvolgere la responsabilità del venditore in alcun modo e in particolare per quanto riguarda il Disponibilità, contenuti e prodotti e/o servizi disponibili su o da questo sito o partner di terze parti.
Il cliente non è autorizzato a creare su un sito di terza parte uno o più collegamenti ipertestuali che si collegano alla home page del sito o alla loro pagina del profilo, a meno che l'autorizzazione precedente e scritta del venditore.
Articolo 15 - Proprietà intellettuale
Il venditore è l'unico titolare di tutti i contenuti presenti sul sito, in particolare e senza limitazione, tutti i testi, i file, le immagini animate o no, fotografie, video, loghi, disegni, modelli, software, marchi, identità visiva, database, Struttura del sito e qualsiasi altra proprietà intellettuale e altri dati o informazioni protetti da leggi e regolamenti francesi e internazionali relativi in particolare alla proprietà intellettuale.
Di conseguenza, nessuno dei contenuti del sito può essere in parte o in parte modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, venduto, trasmesso, pubblicato, comunicato stampa, distribuito, diffuso, rappresentato, memorizzato, usato, noleggiato o sfruttato in altro modo, gratuito o da un singolo, da un cliente o da una terza parte, indipendentemente dai mezzi e/o dai supporti utilizzati, sia noto o sconosciuto ad oggi, senza la previa autorizzazione e scritto dal venditore e il cliente è l'unico responsabile di qualsiasi utilizzo e/o sfruttamento non autorizzato.
Inoltre, qualsiasi estrazione, integrazione, compilazione o utilizzo per informazioni commerciali nei database accessibili sul sito, nonché qualsiasi uso di software, robot, sistemi di esplorazione dei dati e altri strumenti di raccolta di dati è severamente proibito ai clienti.
Il venditore, tuttavia, ammette ai clienti, fatti salvi la conformità da queste ultime condizioni generali, un diritto non esclusivo e non trasparente di accedere ai contenuti presenti sul sito che detiene la piena proprietà, per scaricarli e stamparli nel quadro di Uso personale e non commerciale.
È probabile che il venditore detenga diritti di proprietà intellettuale e/o industriale riguardanti i prodotti venduti al cliente. Non appena il cliente è a conoscenza di una contraffazione dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del venditore, deve immediatamente informare il venditore per iscritto.
Articolo 16 - Duree - Sospensione - Resiliazione
In caso di vendita occasionale o di applicazione di condizioni speciali, queste condizioni generali sono applicabili per la durata di ciascuna operazione di vendita di prodotti effettuati tra il venditore e un cliente o, se necessario, per la durata delle condizioni specifiche concluse con un cliente.
In caso di vendita di vendita successiva, queste condizioni generali sono applicabili per un periodo iniziale di 12 mesi. In assenza di denuncia di queste condizioni generali in un periodo di 3 Mese che precede il termine di questa durata iniziale, la vendita di prodotti e le condizioni generali sono tacitamente rinnovati per un nuovo periodo di una durata equivalente alla durata iniziale che appare nel modulo d'ordine, alle condizioni tariffarie in vigore alla data del rinnovo .
Il venditore si riserva il diritto di sospendere l'accesso di un cliente al sito in modo permanente o temporaneo, in caso di violazione da parte di detto cliente ai suoi obblighi derivanti da queste condizioni generali.
Inoltre, il venditore o il cliente possono interrompere automaticamente le condizioni generali inviando una notifica scritta:
- In caso di un caso di forza maggiore come indicato nell'articolo 11;
- Dopo aver informato l'altra parte in caso di grave violazione ai suoi obblighi o ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili, a cui non sarebbe stato risolto entro quindici (15) giorni (quando può essere risolto a questa violazione) secondo questa violazione) alla notifica scritta che indica la natura della violazione e la necessità di rimediare.
Articolo 17 - Riservatezza
Durante la durata di questi regali, ciascuna parte può leggere o ricevere informazioni, documenti e/o dati riservati sull'altra parte. Di conseguenza, ciascuna parte è impegnata, sia a suo nome che in nome dei suoi assistenti per i quali è forte, preservare la rigorosa riservatezza di tutte le informazioni, documenti e/o dati riservati di qualsiasi tipo relativi ai risultati, attività o clienti dell'altra parte o qualsiasi informazione ricevuta o ottenuta da una parte nel quadro delle relazioni contrattuali stabilite.
Questa parte dell'impegno di riservatezza delle parti è valida, sia per la durata di questi regali sia per un periodo di due (2) anni a seconda della loro scadenza o risoluzione.
Articolo 18 - Notifiche
Qualsiasi notifica o convocazione scritta richiesta o consentita ai sensi delle clausole di questi verrà validamente effettuata se viene inviata dalla lettera consegnata a mano o dal corriere contro la ricevuta di consegna, tramite posta raccomandata con ricevuta o via e -mail (tranne in caso di risoluzione del presente), indirizzato ai dettagli di contatto della parte interessata, ciascuna parte che elegge il domicilio nella sua sede legale.
Qualsiasi cambiamento nelle coordinate di una parte per le esigenze di questi regali deve essere avvisato all'altra parte secondo i termini sopra forniti.
Si presume che le notifiche inviate a mano o dal portatore siano state apportate alla data di consegna al destinatario, come desiderato dalla ricevuta di consegna. Si presume che le notifiche fatte per posta raccomandata con notizie di ricevuta siano state presentate alla data della loro prima presentazione all'indirizzo del destinatario. Si presume che le notifiche presentate via e -mail siano state presentate alla data di invio dell'e -mail.
Articolo 19 - Autonomia e mancanza di rinuncia
Se una qualsiasi delle clausole di queste condizioni generali fosse dichiarata zero o inapplicabile per qualsiasi causa nell'applicazione di una legge, un accordo o una decisione del tribunale definitiva, sarebbe considerato non scritto e altre clausole rimarrebbero in vigore.
Il fatto che il venditore non possa sfruttare una o più clausole delle condizioni generali non si rinuncerà in alcun modo.
Articolo 20 - Modifica
Il venditore si riserva il diritto di modificare il contenuto o la posizione del sito in qualsiasi momento e senza preavviso e queste condizioni generali.
Qualsiasi uso del sito o dell'ordine a seguito di una modifica apportata alle condizioni generali porterà l'accettazione da parte di ciascun cliente di tali modifiche. La versione più recente e in vigore delle condizioni generali sarà sempre disponibile al seguente indirizzo: https://green-spa.fr/pages/memers-legales.
Quando le modifiche apportate alle condizioni generali saranno considerate sostanziali, queste possono essere portate all'attenzione dei clienti via e -mail e devono essere soggette ad accettazione da quest'ultima quando sono successive connessioni al sito.
Articolo 21 - Controversie
Le controversie che possono verificarsi nel contesto delle relazioni contrattuali stabilite tra il cliente e il venditore devono essere risolte, per quanto possibile, in modo amichevole.
In assenza di un accordo amichevole entro un mese dal rinvio a una delle parti, tutte le controversie a cui le condizioni generali potrebbero dare origine, riguardanti sia la loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze, saranno soggetto alla corte di Lione.
Articolo 22 - Legge applicabile e lingua del contratto
Queste condizioni generali e le operazioni derivanti da esso sono governate e soggette alla legge francese. Sono scritti in francese. In caso di traduzione in una o più lingue straniere, solo il testo francese sarà una prova in caso di controversia.